Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 22 juillet 2024 à 01:41 AM

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions ») avant d’utiliser le site www.aidiway.com (le « Site »), exploité par Solution en Services Aidiway Inc., une société constituée au Québec, Canada (« nous », « notre »). Les présentes Conditions d’utilisation contiennent des informations importantes sur les limitations de notre responsabilité. L’accès au Site et son utilisation sont conditionnés par votre acceptation et votre respect des présentes Conditions. Elles s’appliquent à tous les utilisateurs du Site, y compris, sans s’y limiter, les visiteurs, utilisateurs et autres.

En accédant au Site ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par ces Conditions. Si vous n’acceptez pas une partie quelconque des Conditions, vous n’êtes pas autorisé à accéder ou à utiliser le Site.

Nos offres et tarifs

Nous offrons des services sur ce Site. Le prix de ces services est le suivant : le prestataire paie un pourcentage du revenu de chaque service effectué via la plateforme. Ce prix inclut toutes les taxes applicables et autres frais.

Achats

Lorsque vous effectuez un achat sur le Site, vous utilisez un processeur de paiement tiers, Moneris, qui recueillera vos informations de paiement et traitera la transaction. Nous ne sommes pas responsables de la collecte, l’utilisation, le partage ou la sécurité de vos informations de facturation par Moneris. Les modes de paiement acceptés par ce processeur sont : American Express, espèces, MasterCard et Visa.

Vous déclarez et garantissez que vous avez le droit légal d’utiliser le ou les moyens de paiement en lien avec tout achat et que les informations fournies à nous ou à tout processeur de paiement sont exactes, complètes et à jour.

Politique d’annulation

Nous n’offrons pas la possibilité d’annuler les achats de services effectués sur notre Site.

Nous ne nous réservons pas le droit d’annuler votre achat.

Politique de remboursement

Nous n’offrons pas de remboursement pour les achats effectués sur le Site.

Aucune garantie sur les achats

Les articles ou services affichés ou vendus sur le Site sont fournis « tels quels ». Aucune garantie, expresse ou implicite (y compris toute garantie implicite de qualité marchande, de qualité satisfaisante ou d’adéquation à un usage particulier), ne s’applique aux articles ou services affichés ou vendus, qu’elle découle de la loi, de la conduite, d’un usage commercial ou autre.

Recours

Vous acceptez que les recours pour tout manquement à ces Conditions en lien avec vos achats soient :

• la réparation ;

• le remplacement.

Vous acceptez également que tout recours relatif à une violation des présentes Conditions en lien avec un achat devra suivre le processus décrit dans la section « Loi applicable, divisibilité, résolution des litiges, tribunal compétent et renonciation aux actions collectives ». Ces recours sont vos seuls et uniques recours pour toute violation des présentes.

Comptes

Lorsque vous créez un compte sur notre Site, vous garantissez être âgé d’au moins 18 ans et que les informations fournies sont exactes, complètes et à jour. Toute information inexacte, incomplète ou obsolète peut entraîner la résiliation immédiate de votre compte.

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et mot de passe, notamment en limitant l’accès à votre ordinateur et/ou compte. Vous acceptez d’assumer la responsabilité de toutes les activités effectuées sous votre compte, que ce soit sur notre Site ou via un service tiers. Vous devez nous informer immédiatement de toute faille de sécurité ou utilisation non autorisée.

Nous nous réservons le droit de résilier votre compte à tout moment, à notre seule discrétion. Vous pouvez résilier votre compte en nous contactant ou via votre espace sur le Site.

Commentaires et contenu téléchargé

En soumettant un commentaire ou en téléversant du contenu sur ce Site, vous accordez à Solution en Services Aidiway Inc. une licence mondiale, non exclusive, perpétuelle et libre de redevances pour reproduire, publier et distribuer ce contenu. Vous reconnaissez que les autres utilisateurs peuvent voir votre contenu et qu’il vous incombe de vous assurer qu’il ne contient aucune information confidentielle ou propriétaire, et qu’il ne viole aucune loi. Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu ou commentaire à notre seule discrétion.

Liste non exhaustive de contenu interdit :

• Contenu harcelant ou haineux

• Contenu discriminatoire ou offensant

• Langage grossier ou abusif

• Contenu pornographique ou sexuellement explicite

• Contenu violent ou incitant à la violence

• Contenu exploitant les enfants

• Contenu incitant ou commettant des actes illégaux

• Contenu partageant des informations personnelles sans consentement

• Contenu enfreignant des droits, y compris la propriété intellectuelle

• Publicité non autorisée

• Spam ou contenu à but de nuisance

Usages interdits

Vous vous engagez à utiliser ce Site conformément aux lois, règlements et aux présentes Conditions. Les utilisations interdites comprennent notamment :

• Usurper l’identité d’Aidiway ou de ses représentants

• Falsifier votre identité

• Envoyer du spam ou du contenu promotionnel non sollicité

• Perturber l’utilisation normale du Site

• Utiliser des robots ou autres outils automatiques pour interagir avec le Site

• Tenter d’accéder sans autorisation à toute partie du Site ou système lié

• Mener des attaques de type déni de service

• Utiliser le Site d’une manière violant les lois applicables

Aucune garantie sur le Site

Ce Site est fourni « tel quel ». Aucune garantie, expresse ou implicite, ne s’applique, y compris celles de qualité ou d’adéquation à un usage spécifique.

Disponibilité, erreurs et inexactitudes

Nous ne garantissons pas l’exactitude ou la disponibilité des informations, produits ou services figurant sur ce Site. Des erreurs peuvent exister et nous nous réservons le droit de les corriger à tout moment. L’inclusion d’un produit ou service ne constitue pas une approbation.

Dommages et limitation de responsabilité

En aucun cas Solution en Services Aidiway Inc. ne saurait être tenue responsable de dommages directs, indirects, punitifs ou accessoires découlant de votre utilisation du Site. Si, malgré les limitations ci-dessus, nous sommes jugés responsables, notre responsabilité sera limitée aux frais que vous avez effectivement payés sur le Site. Ces limitations survivront à toute annulation partielle des recours indiqués.

Liens vers des sites tiers

Ce Site peut contenir des liens vers des sites exploités par des tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs pratiques. Il vous revient de vous assurer que tout lien ou téléchargement est sécurisé.

Propriété intellectuelle et procédure DMCA

Tous les contenus du Site sont la propriété de Solution en Services Aidiway Inc. ou de tiers. Tous droits réservés. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

Si vous pensez qu’un contenu porte atteinte à vos droits, veuillez contacter Samisah à l’adresse : privacy@aidiway.com.

Votre plainte doit inclure :

• Une signature autorisée

• Une description de l’œuvre ou de la violation présumée

• Vos coordonnées complètes

• Une déclaration de bonne foi

Nous pouvons refuser une plainte incomplète. Toute plainte abusive peut entraîner des poursuites.

Adresse pour plainte : Solution en Services Aidiway Inc. À l’attention de Samisah CP 92029 B.P. Portobello Brossard, QC J4W 3K8 Canada

Droit applicable, divisibilité, résolution des litiges

Ces Conditions sont régies par les lois du Québec, Canada. En cas de litige, celui-ci devra être résolu devant un tribunal compétent au Québec. Si une clause est jugée invalide, les autres resteront en vigueur. Ces Conditions remplacent tout accord antérieur.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Toute modification sera affichée sur le Site.

Langue

Les parties ont expressément exigé que les présentes Conditions et toutes les communications soient rédigées en anglais. Les parties ont expressément exigé que les présentes Conditions d'utilisation et toute communication en vertu des présentes soient rédigées en anglais.

Questions

Pour toute question, veuillez nous contacter à l’adresse : contact@aidiway.com